Nel percorso di digitalizzazione delle utility del settore idrico, lo smart metering rappresenta una leva strategica imprescindibile. Non si tratta più solo di innovazione tecnologica, ma di un fattore determinante per migliorare l’efficienza operativa, ridurre le perdite idriche, migliorare la qualità del servizio e rispondere alle crescenti pressioni regolatorie e ambientali.
Tuttavia, l’adozione di infrastrutture AMI (Advanced Metering Infrastructure) si scontra spesso con barriere economiche, operative e organizzative: investimenti iniziali elevati, elevatacomplessità progettuale, necessità di competenze specialistiche e difficoltà nella gestione integrata di filiere articolate.
È in questo scenario che si afferma il modello MaaS Metering-as-a-Service: un approccio integrato e innovativo che consente alle utility di accedere ai benefici dello smart metering attraverso una soluzione completamente gestita e con costi prevedibili nel tempo, superando le tradizionali logiche di investimento infrastrutturale.
Un modello che semplifica, accelera e crea valore
MaaS ridefinisce radicalmente il modo in cui le utility affrontano i progetti di smart metering. Non più infrastrutture da progettare, finanziare e gestire internamente, ma un servizio completo, scalabile e immediatamente attivabile, che copre l’intera catena del valore della misura:
- Fornitura dei contatori intelligenti
- Connettività e trasmissione del dato
- Installazione, gestione operativa e manutenzione
I vantaggi sono immediatamente tangibili:
- Nessun investimento upfront
- Flussi di cassa positivi fin da subito
- Pagamento a canone in base ai contatori effettivamente connessi
- Prestazioni garantite tramite SLA
In questo modello, il rischio tecnologico e operativo viene trasferito al provider, liberando l’utility dalla complessità gestionale e permettendole di concentrarsi sul proprio core business. La tecnologia smette così di essere un asset da gestire e diventa un servizio scalabile, accessibile e rapidamente attivabile.
Un ecosistema integrato e vincente per il water metering
L’elemento distintivo del modello è la piena integrazione tra tre attori complementari e consolidati, che operano in modo sinergico come un unico sistema, garantendo continuità operativa lungo tutta la catena del valore.
- Maddalena, punto di riferimento internazionale nella metrologia, garantisce contatori intelligenti affidabili e una gestione avanzata del dato
- Netmore, operatore telecom globale, assicura connettività LoRaWAN carrier‑grade e continuità nella trasmissione delle informazioni
- Sologas, specialista nelle attività sul campo, presidia installazione e gestione operativa con processi strutturati e tracciabili
La forza della proposta risiede nella piena integrazione di competenze, tecnologie e responsabilità, che elimina le frammentazioni tipiche dei progetti AMI tradizionali riducendo drasticamente le criticità di coordinamento, migliorando l’integrazione e l’accountability.
Per le utility, questo significa un unico interlocutore, una sola visione d’insieme e una responsabilità chiara lungo tutta la filiera.
Tecnologia flessibile, migrazione graduale, massima interoperabilità
Dal punto di vista tecnologico, la soluzione combina contatori meccanici evoluti e contatori elettronici, coprendo i diversi ambiti di applicazione: dalle Utility alle utenze residenziali del submetering.
I dispositivi supportano le principali tecnologie di comunicazione dati – wM-Bus OMS, LoRaWAN e NB-IoT – garantendo interoperabilità e adattabilità ai diversi contesti infrastrutturali, flessibilità progettuale e protezione degli investimenti nel tempo.
La possibilità di far coesistere diverse tecnologie consente una migrazione graduale verso lo smart metering, riducendo i rischi operativi e facilitando la pianificazione degli investimenti nel tempo.
Dall’installazione al dato: una filiera completa
Nel modello MaaS, il processo prende avvio direttamente sul campo, seguendo una sequenza operativa concreta e coerente con le dinamiche delle utility.
Si parte dalle attività di installazione o sostituzione dei contatori, con una gestione strutturata dell’intero processo: pianificazione degli appuntamenti, comunicazione con l’utente finale, posa degli smart meter, configurazione e attivazione. A questo si affianca una gestione logistica completa del ciclo di vita del dispositivo, inclusi tracciatura, gestione dei resi e smaltimento.
Una volta installati ed in esercizio, i contatori iniziano a generare dati affidabili e continuativi, abilitando una lettura remota puntuale e una maggiore visibilità sui consumi.
A supporto del sistema, viene implementata e gestita la rete di comunicazione LoRaWAN, con l’installazione dei gateway, connettività con SIM 4G per il backhauling e monitoraggio continuo tramite NOC 24/7. Garantendo copertura, affidabilità e continuità del servizio anche su territori estesi e complessi.
Il processo prosegue con la gestione operativa, che comprende manutenzione preventiva e correttiva, interventi sul campo e reporting digitale, assicurando piena tracciabilità delle attività e controllo delle performance.
Il valore si completa nella trasformazione del dato: attraverso l’integrazione con sistemi HES e MDMS, per fatturazione, analisi, individuazione di anomalie e ottimizzazione della rete.
Benefici concreti per le utility
Per le aziende di gestione del servizio idrico, il MaaS introduce vantaggi tangibili e misurabili:
- Riduzione del rischio finanziario, grazie all’assenza di ingenti investimenti in hardware e software
- Efficienza operativa, attraverso l’outsourcing di attività complesse e ad alta intensità organizzativa
- Rapidità di implementazione, accelerando significativamente l’adozione dello smart metering su larga scala
- Accesso a competenze specialistiche lungo tutta la filiera tecnologica e operativa
- Focalizzazione sul core business, liberando risorse interne da attività non strategiche
- Prevedibilità dei costi, elemento chiave in contesti regolati e soggetti a pianificazione pluriennale
A questi benefici si aggiunge un contributo concreto agli obiettivi di sostenibilità, efficientamento della risorsa e riduzione delle perdite, sempre più centrali nelle strategie delle utility.
Verso una nuova normalità del metering
Il futuro del metering passa da modelli collaborativi, integrati e orientati al servizio.Il MaaS, grazie alla cooperazione vincente tra Maddalena, Netmore e Sologas, rappresenta una risposta concreta alla crescente complessità del settore idrico: trasforma un progetto infrastrutturale in un servizio, riduce le barriere all’innovazione e abilita una trasformazione digitale più rapida, sostenibile e scalabile.
In un contesto in cui le Utility sono chiamate a fare di più con meno risorse, il MaaS introduce un paradigma nuovo: non più progetti frammentati e da gestire internamente, ma soluzioni integrate da attivare e governare. Un ecosistema unico che trasforma lo smart metering in un servizio affidabile, scalabile e pronto all’uso.
